郎溪县人民医院门诊就诊流程

感谢您对我院的信任与支持。为了给您提供良好的门诊就诊服务，缩短您的就诊时间,请您注意以下事项：

1．初次就诊患者请到导医台进行预检分诊拿取门诊病例，挂号后到相关科室就诊，复诊病人可直接持门诊病例挂号到相关科室就诊。急、重、危病员可挂急诊号，携带身份证的患者可持病例直接挂号，未带身份证的患者请在导医台填写就诊信息，包括姓名、性别、年龄和详细家庭住址后，到收款处挂号。70以上老人、残疾人、军人可优先挂号就诊，70以上老人、血透病人免普通挂号费。

2．普通挂号病人可携带挂号单到导医台“审核”盖章后免普通挂号费。

3．挂号完毕，请您持病历本到相关科室候诊，按号就诊。在候诊的过程中如有突然的不适或病情加重，请立即告诉导医或医生，以便安排您优先就诊。请您爱护公物，服从管理，不大声喧哗打闹，保持门诊室内肃静，讲究卫生，不随地吐痰，不吸烟及乱丢果皮纸屑。

4．咨询：如果您想了解本科相关专家值班情况，请参阅专家门诊一览表，可向门诊护士咨询，我院提供预约挂号服务。

5．门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据，要用实名，不能相互借用，要妥善保管，切勿涂改、损毁、遗失，若由此导致不良后果，由患者自行承担。

6．您所挂的每个专家号只适用于一个科。同时就诊两个科的病人，须挂两个专家号；转科病人，须重新挂号，因为不同的科别、不同医师做不同的治疗处理。

7．为方便您就近缴费，医院在门诊一楼、二楼、三楼设置了收款处，对每一次交款医院都出具正规发票。各科开具的各种申请单、处方可直接到收款处交费。请您务必注意钱款、药品当台点清。

8．凡需抽血者，请按规定到门诊检验科进行抽血，检查报告单按规定时间到一楼大厅自助打印。特殊检查的准备请向就诊医生或相应的检查科室咨询。

9．需医院出具病情证明或病休者，由诊治医师根据实际病情书写门诊病历并出具专用《诊断证明书》，科主任确认签字，然后到门诊部盖章。需要转诊的病人由经治医师开具转诊证明，科主任确认签字，经分管院长签字后到门诊部盖章，医保病人到医保办登记，新农合病人到新农合报销处登记方有效。

10．医院属公共场所，您在医院就诊期间，请保管好自己的贵重物品，以防失窃。

11．就诊过程中，如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时，敬请将意见投入意见箱，电话或到门诊部反映。

     我们诚挚地欢迎您对医院提出宝贵意见，谢谢您的合作！