3月25日下午，我院2012年度民主评议结果通报暨整改工作会议在瀚海国际大酒店召开，卫生局党委书记、局长李锁志、党委委员、纪委书记方玉胜、医院领导班子成员及除值班人员外的职工300余人参加了会议，会议由副院长王爵敏主持。
会上，李忠秀副院长通报了2012年度全县民主评议结果，县医院位次名列倒数后三位，被列为“重点整改窗口单位”，并宣读了书面收集到的九条不满意事项: 一、在服务及业务水平上要提高；二、个别医生手术不负责，医德差；三、服务态度非常差；四、在企工伤事故医疗当中乱开药、乱收费；五、医生服务态度不好；六、看病秩序混乱，管理不到位；七、收费过高，医生态度差；八、救死扶伤力度不够；九、拿错药，若不是主治医生分配药物使用说明的话，换药时，配药师说：不就拿错了吗？
我院负责人在讲话中，实事求是的分析了评议中的不满意事项，严厉的指出了日常工作中存在的问题，提出了周密的整改措施：一、加强医德医风教育，完善相关制度，强化执行力度; 二、根据医院设立的“民主评议风险金”规定，扣除全院职工风险金，以此增强全院职工集体荣辱观; 三、制定“改进工作作风，密切联系群众”的相关规定，建立院领导分区域联系相关科室制度，督促科室抓业务、抓质量、抓服务、抓管理、保安全; 四、全面完善窗口及上岗人员公示，接受群众监督，专人接待投诉; 五、尽快完成新住院综合楼启用和院内环境、门诊改造工作，改善群众就医和住院条件; 六、加快人才引进和培养，提高技术水平，采用“请进来，送出去”的方式加快人才培养，常年聘请外院专家坐诊、查房、手术; 七、加强宣传，广泛利用网络媒体大力宣传医院各项工作，医改政策，加强与社会各界沟通。八、规范满意度调查和评价机制，畅通投诉渠道; 九、加大医疗行政查房力度，加强“合理检查、合理用药、合理收费”的督查，严格执行医改药品“零差率”销售政策。他强调，全院上下要以新病房楼搬迁、民主评议不满结果整改和医改政策落实为契机，认真反思，逐项整改，抓住机遇，乘势而上，争取使县医院整体服务水平、服务质量得到彻底改善。
纪委书记方玉胜发言中指出，要增强责任意识，增强风险意识，增强服务意识，完善制度，严格奖惩。
局长李锁志作了重要讲话，他指出医院要深刻反思此次评议结果，认真查找不足，针对缺陷进行整改，要求大家增强学习意识、创新意识和责任意识，增强集体荣誉感，以人为本，优质服务，打造医院品牌，树立医院新形象。
