志愿者服务行为是传递爱心，传播文明，促进社会和谐进步，具有深远意义的活动，是新形势下学雷锋活动的深化和延续。多年来，郎溪县人民医院响应上级部门号召，积极组织开展各种形式志愿者服务活动，取得了可喜成绩，并于2011年荣获安徽省文明办颁发的“我最感动的江淮志愿服务”和2014年郎溪县文明办颁发的“感动郎川志愿者服务优秀集体”荣誉证书 。从2014年一、二季度主要开展的工作中可略见一斑。
一、院内志愿服务
去年五月，医院新大楼的启用，环境的美化、亮化，给医院带来了勃勃生机，就诊病人也节节攀升，门诊病人每天达800人左右，为维持好上午门诊病人就诊高峰时的秩序，医院领导和行政二级机构人员克服自身工作忙的困难，轮流到门诊做志愿服务工作，为就诊人员进行引领、讲解、陪同、护送等，极大地方便了群众就医，得到了群众一致好评。县委、县政府、县人大、县政协及县卫生局领导，到医院视察、调研工作时见此情景，无不拍手称赞，大家都称是县医院“开拓创新”之举。在他们的带领下，护理人员也加入了院内志愿服务队伍，在上午高峰时段，在窗前、诊室前、电梯口前指引病人、接受咨询。每天，身穿白大褂，佩戴志愿服务红袖章，忙碌地穿梭在人群中的身影，已成为郎溪县人民医院门诊一道靓丽的风景。
二、进社区进行健康知识宣教
医院常年组织高年资医师到社区进行健康知识讲解、宣教，接受咨询，今年3月5日、6月30日分别到文昌和中山社区为近百名群众进行了糖尿病、高血压和老年痴呆的防治知识讲座。
三、走进乡镇卫生院进行技术帮扶和为群众服务
志愿者坚持每月两次到梅渚卫生院进行帮扶，一、二季度我院内、外、妇、儿专家共42人次前往坐诊，诊治病人约400人次。
四、走进敬老院为孤寡老人志愿免费服务
上半年医院先后组织青年志愿者20余名，分别于3月18日、4月15日、5月22日到新发、梅渚、姚村敬老院，为203名孤寡老人进行了义务体检，免费为大家提供了常用药品。
五、为大型会场、赛事服务
今年一、二季度医院共派出15名医护志愿者人员为县人大、政协会议，高考、中考，县环天子湖长跑、水韵郎川杯长跑，县防汛演练等进行医疗保障工作。
六、进行无偿献血、骨髓干细胞捐献
医院上半年组织志愿者47人次进行无偿献血，献血量达13600毫升，12人参加了骨髓干细胞捐献活动。
县医院现有职工500多名，报名参加志愿服务的有236名，他们牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨和“阳光郎溪、温馨服务”的理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，得到了各级领导和社会广泛好评。
志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作，我们将继续深入地开展下去。在活动的方式上，我们将开拓创新，不断拓展活动的阵地和形式；在活动内容上，我们将在原有基础之上，充分发挥医务志愿者的自身优势，使志愿者活动能够上一个新台阶。
