弋矶山医院进修学习总结

我于今年5-8月份在芜湖市弋矶山医院骨科进行了为期三个月的进修学习。非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会，通过这次学习，我受益非浅，感受颇深。

作为省内的知名医院，弋矶山医院积极推广优质护理，全面贯彻卫生部在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动精神。在全院认真、深入地提高护理质量，构建和谐护患关系，打造优质护理服务品牌。由一斑而窥全豹，我在其骨科学习的这3个月当中，深入的见识到了他们在理论和实践两个方面上对优质护理的开展。在理论方面他们认真组织广大护理人员学习卫生部相关文件，建立健全临床护理工作规章制度，确定临床护理服务规范、标准及组织各病区制定了疾病护理常规；建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。并结合这些内容编订了《护理服务工作规范及岗位职责》。实践上，他们让优质护理服务从学习到的理论文件上“走出来”，走进病房中，走进病人心里，变被动服务为主动服务，主动的去改善护患之间的关系，加强护士对病患的责任心。想病人之所想，急病人之所急，让病人在住院期间能够体会到医院如家的感受，让病患能够感觉到医护人员对他们如同家人般的关怀。举个例子，从病患入院开始，就会有相应的护理人员把他领进病房，为他详尽的介绍住院环境，介绍他的主治医生和自己，介绍到哪里打水，用餐，洗漱等等，事无巨细，尽快的让病人熟悉病房，这样做能够很好的拉近病患与责任护士之间的距离。输液时，责任护士会详细的告诉病人每一瓶水的成分，功效和使用目的，解除病人心中对于治疗方面的茫然。等等这些行为在不知不觉中就能让护患之间的隔阂消除，在一举一动中充分体现了优质护理优质在什么地方。

其次，我这次学习的另外一个主要方面就是骨科的专科护理，科室非常注重发展专科特色，根据科室常见病印发了健康教育图册，挂在科室走廊上，非常的具体全面，通俗易懂，使病人对于自己所患疾病能有完整的了解，加强护士在提高骨科患者自我护理能力方面的作用。病人入院后，从病人入院到出院会有全程的健康教育，和功能锻炼指导。科室还拍摄了腰背肌锻炼，青霉素过敏性休克的抢救等视频，使专科护理和基础护理操作标准化，规范化。我也见识了许多不常见的大手术，如全髋、全膝置换术，颈椎、腰椎等手术，还掌握了CPM机的操作流程。

每月一次的护理查房也颇具特色，首先是医生讲解一个疾病的病理病生和治疗方法，然后再由护士针对这个疾病整理出相应的护理常规，这样，不但可以巩固我们的理论知识还可以使医护更好的沟通交流，制定出更好的治疗和护理方案。

总之，随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。通过这次学习，使我的护理服务意识和护理水平有了很大的提高，最后，非常感谢医院领导给予我这次学习和提高的机会，我会把进修学习到的知识和技能加以巩固并运用到实际的工作中去，更好的为患者服务，为医院的快速发展贡献力量。