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郎医字 [2013]1号
郎溪县人民医院2012年度“星级科室”“星级职工”“星级党员”“优秀责任护士”
评选办法
各科室：
为扎实推进“深化作风建设年”活动深入开展，巩固“以病人为中心 创先争优 提升服务”为主题的创先争优成果，激励全体干部职工爱岗敬业，不断提高自身素质，提升服务效能，以达到表彰先进、激励职工的良好氛围，根据县委县政府提出的“深化作风建设年”活动精神，经院办公会和总支会研究决定，2012年继续开展评选“星级科室”“星级职工”“星级党员”“优秀责任护士”活动，现将评选办法下发，请各科室遵照执行。
一、评选条件
（一）热爱医院，爱岗敬业，关心集体，自觉维护医院荣誉和形象；
（二）任劳任怨，服务热情主动，不推诿病人，同事之间团结协作，自觉遵守医院各项规章制度；
（三）在岗在职，取得相应资格，进院工作一年以上，各类休假及进修学习期满后，正式工作半年以上；
（四）年度内未发生违章违纪及违法事件。
二、评选标准
（一）“星级科室”评选标准
总体标准包括五个方面：队伍素质好、科室管理好、工作务实好、团结协作好、完成任务好。
（二）“星级职工”和“星级党员”评选标准
总体标准包括五个方面：思想道德领先、业务能力在先、优质服务当先、务实创新争先、示范带头率先。
（三）优秀责任护士评选标准
1、职业道德好。尊重病人的人格和权利，做到慎言守密，实行保护性医疗；热爱本职，爱岗敬业，廉洁行医，不谋私利；服从护士长安排，同志间团结，相互尊重，协作精神好。
2、服务质量好。热情接待、关爱病人，做到首问负责制，文明用语，不说禁语，碰到语言比较激动的病人应冷静处置，礼貌对待；不与病人争电梯，早上步入病房向病人问好，出院病人送至电梯口。
3、护理质量好。积极完成各班职责，认真执行各项操作规程，严格查对制度，无差错、缺点和护理并发症发生；熟练掌握专业理论知识，护理理论考核在80分以上、操作考核在90分以上。
4、执行制度好。上班不迟到早退，不脱岗、串岗，不聚堆闲聊，不会客、陪伴，不干私活，不带孩子，不吃零食，不看业务以外的书籍报刊，不长时间打私事电话，不在电脑上玩游戏；病区做到“四轻”；不私自调班，出满勤。
三、名额分配
（一）星级职工（二十名）
为了综合考虑各方面的工作，树立各层次典型，2012年度“星级职工”构成比作如下规定：
1、优秀科主任、护士长，共5名。评选范围：全体科主任、护士长；
2、优秀骨干医生、护士，共5名。评选范围：除担任科主任、护士长以外的中级及以上职称的医生、护士；
3、优秀医生、护士，共5名。评选范围：除1、2类以外的全体医护人员；
4、优秀行政、后勤人员共5名。评选范围：包括各职能部门负责人及工作人员，含药剂科办公室人员、体检中心全体人员。
（二）星级科室（三个）
“星级科室”按临床病区（包括麻醉手术室、急诊科和血液透析中心）、医技科室（含门诊部、输液室和供应中心）和行管后勤科室各一名。
（三）“星级党员”（十二名）
门诊支部、内科支部、外科支部、行政支部各三名。
（四）优秀责任护士（十一名）
四、评选办法
（一）优秀科主任护士长、“星级科室”由院部根据医疗质量考核、服务质量考核和业务量考核结果，对比评选标准，并结合一定层面人员的投票产生；
（二）优秀责任护士由护理部组织评选，报院办会确定；
（三）“四星级”及以上党员由各支部推选，报院总支委员会确定；
（四）其他类别“星级职工”，由各科结合年终考核评优，按在岗工作人员15%确定，推荐候选人，具体名额另行测定下发，各科室推荐候选人时注意优秀骨干医生、护士，优秀医生、护士结构比例，尽可能各层次都有人员。院部再在各科推荐的候选人中，分类别，根据工作质量、服务质量、工作量等日常表现，对比评选标准，结合一定的民主测评评比产生“星级职工”。
院部领导及总支委员不参与评选行列，各奖项人员不予重复，已被评为“星级党员”者不再参与其他奖项评选，开展优质护理的病区，因已推选“优秀责任护士”，护理人员不再参与其他奖项评选。
2012年度科室发生责任事故、被查实的投诉并处理、通报批评、发生差错、服务投诉并调查处理的一票否决。
五、奖励办法
被评为“星级科室”、“星级职工”、“星级党员”和“优秀责任护士”者，分别授予奖牌和证书，通报表彰，并给予一定的物质奖励，在网络、橱窗等进行广泛宣传，年度考核直接定为优秀。
附件：1、关于下达各科2012年度年终考核评优测定名额（含星级职工候选人）
2、中共郎溪县人民医院总支2012年“四星级”党员名单（不含院领导）
二〇一三年一月十日
报：县卫生局
附件1：关于下达各科2012年度年终考核评优测定名额:（含星级职工候选人）
2012年度考核工作已开始，根据人社部门通知，年终考核按在岗工作人员的15℅确定，经院部研究，并结合“星级职工”评选，下发各科优秀名额（含星级职工候选人），请各科做好评选推荐工作，推荐结果请于
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科室 |
名额 |
科室 |
名额 |
科室 |
名额 |
科室 |
名额 |
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| 一病区 | 4 | 二病区 | 3 | 三病区 | 4 | 四病区 | 5 | |||||||
| 五病区 | 3 | 六病区 | 4 | 七病区 | 4 | 八病区（含口腔科、皮肤） | 4 | |||||||
| 九病区 | 3 | 手术室 | 3 | 急诊科 | 3 | 血透室 | 2 | |||||||
| 医学影像科 | 2 | 检验科 | 3 | 供应室 | 1 | 财务科、
审计科 |
4 | |||||||
| 门诊输液 | 1 | 药剂科 | 3 | 门诊部 | 1 | 体检中心 | 1 | |||||||
| 超声、内镜、脑电、心电、病理、中医 | 3 | 社保科 | 1 | 信息科 | 1 | 总务科 | 1 | |||||||
| 院感、院办 | 1 | 基建科、医务科、
护理部 |
1 | 保卫科 | 1 |
合计：67名 | ||||||||
附件2：中共郎溪县人民医院总支2012年“四星级”党员名单（不含院领导）
外科支部（三名）：
宋祥俊 周传华 秦明福
内科支部（三名）：
王爱琴 蔡慧芬 赵慧娘
门诊支部（三名）：
鲍 玲 武胜琴 何汉萍
行政支部（三名）：
丁 悍 夏卓华 陈胜霞
